Abonnez-vous et faites des économies

Une fois connecté à votre compte, vous pouvez tout gérer vous-même : c'est très simple. Vous verrez en haut de votre tableau de bord quand vos prochaines livraisons sont prévues. Vous partez en voyage et souhaitez sauter votre prochaine livraison ? Rien de plus simple. Cliquez sur « Sauter la commande » ; en dessous, vous verrez un bouton « Modifier ». Cliquez dessus et vous pourrez modifier les produits que vous recevez. Personnalisez la fréquence de vos commandes en cliquant sur « Modifier » dans la section « Formule d'abonnement ». Vous pouvez également mettre votre abonnement en pause ou le résilier.

Vous pouvez modifier votre abonnement en vous connectant à votre compte, en vous rendant dans la section « Gérer les abonnements » et en cliquant sur le bouton « Voir les détails » correspondant à votre abonnement. Vous serez alors redirigé vers la page de gestion des abonnements, où vous pourrez modifier votre abonnement, sauter une livraison, suspendre votre abonnement, et plus encore. Modifiez les quantités et les parfums de votre abonnement avec « Mettre à jour » ou modifiez l'intégralité de votre abonnement avec « Changer ». Aucune information de paiement ne sera collectée ; le système utilisera vos informations de paiement existantes enregistrées dans nos fichiers, et aucun frais supplémentaire ne sera facturé avant le prochain paiement de l'abonnement.

Les frais de livraison standard s'appliquent et seront ajoutés au montant total de votre abonnement.

Oui ! Lors de votre première commande, vous pouvez ajouter autant de recharges que vous le souhaitez à votre panier ; assurez-vous simplement que les informations relatives à l'abonnement sont correctes.

Actuellement, seuls les recharges peuvent être ajoutées à un abonnement. Cependant, vous pouvez ajouter des articles en achat unique à une commande d'abonnement sans les inclure dans votre abonnement récurrent. La livraison de ce produit sera limitée à une seule fois et aura lieu lors de l'expédition de votre prochain abonnement.

Oui. Connectez-vous à votre compte PartyLite en ligne et rendez-vous dans l'onglet « Gérer les abonnements ». Les informations relatives à votre abonnement actuel s'afficheront à cet endroit ; cliquez sur « Suspendre l'abonnement ». Cela mettra l'abonnement en pause pendant la durée que vous aurez choisie. Un bouton « Reprendre » apparaîtra à cet endroit lorsque vous vous reconnecterez à un abonnement en pause.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte, en cliquant sur le bouton « Voir les détails » de votre abonnement actif, en faisant défiler la page vers le bas et en cliquant sur « Résilier l'abonnement ». Les commandes d'abonnement déjà en cours de traitement ne peuvent pas être annulées.

Oui, une fois votre résiliation confirmée, la page de votre compte d'abonnement affichera tous vos « Abonnements inactifs/terminés ». Cliquez sur le bouton « Voir les détails », puis sur le bouton « Réactiver » et enfin sur « Confirmer » dans la fenêtre contextuelle. Lorsque vous vous réabonnez, l'abonnement reprend ses paramètres d'origine. À partir de là, vous pouvez effectuer des modifications.

Vous pouvez modifier votre adresse de livraison à tout moment en vous connectant à votre compte, en vous rendant dans la section « Abonnements » et en cliquant sur le bouton « Modifier l'adresse ». Vous serez alors redirigé vers le formulaire de modification de l'adresse de livraison, qui mettra à jour à la fois l'adresse associée à votre abonnement et l'adresse de livraison enregistrée pour votre compte principal. Veuillez noter qu'une commande d'abonnement déjà en cours de traitement ne sera pas mise à jour.

Vous pouvez modifier votre mode de paiement à tout moment en vous connectant à votre compte, en vous rendant dans la section « Abonnements » et en cliquant sur le bouton « Modifier le paiement ». Vous serez alors redirigé vers un formulaire vous permettant de modifier le mode de paiement de votre abonnement pour utiliser une carte de crédit déjà enregistrée ou une nouvelle carte.

Nous proposons parfois des codes promotionnels valables une seule fois pour la première commande d'abonnement. Toutefois, les codes promotionnels diffusés sur notre site web, sur les réseaux sociaux ou dans nos newsletters ne peuvent pas être utilisés pour les commandes d'abonnement.

Oui, les points de fidélité seront crédités sur les comptes des membres.

Les ambassadeurs de marque toucheront une commission sur la première commande d'abonnement. Les commandes d'abonnement récurrentes (y compris celles comprenant des articles en vente ponctuelle) ne donneront pas lieu à une commission.

Pour l'instant, seules les recharges de la collection de bougies rechargeables peuvent faire l'objet d'un abonnement.